ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN

1. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

• Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD);

• Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin do Bên Bán cung cấp;

• Thanh toán qua ví điện tử hoặc cổng thanh toán trực tuyến (nếu có).

2. Thời hạn thanh toán

• Đối với đơn hàng bán lẻ: Khách hàng thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng hoặc ngay khi nhận hàng.

• Đối với đơn hàng đặt trước, đơn hàng số lượng lớn hoặc theo hợp đồng: Khách hàng thanh toán tối thiểu 50% giá trị đơn hàng khi xác nhận đặt hàng; phần còn lại thanh toán trước hoặc ngay khi nhận đủ hàng theo thỏa thuận.

3. Xác nhận thanh toán

• Đơn hàng chỉ được xác nhận và tiến hành sản xuất/giao hàng sau khi Bên Bán nhận được đầy đủ khoản thanh toán hoặc tiền đặt cọc theo thỏa thuận.

• Đối với hình thức chuyển khoản, thời điểm thanh toán được tính khi tiền được ghi có vào tài khoản của Bên Bán.

4. Chính sách đối với đơn hàng bánh Trung Thu

• Bánh Trung Thu là sản phẩm theo mùa vụ và có hạn sử dụng ngắn, do đó các đơn hàng đã xác nhận và thanh toán không được hủy, đổi hoặc hoàn tiền, trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng đơn đặt hàng.

• Mọi thay đổi về số lượng, mẫu mã hoặc thời gian giao hàng phải được thông báo ít nhất 3–5 ngày trước ngày giao hàng dự kiến (tùy theo thỏa thuận).

5. Chi phí phát sinh

• Các chi phí vận chuyển, đóng gói đặc biệt hoặc chi phí phát sinh khác (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng và tính vào tổng giá trị đơn hàng.

• Khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán đầy đủ các khoản chi phí này theo thỏa thuận.

6. Trách nhiệm thanh toán

• Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác, đầy đủ.

• Trường hợp khách hàng chậm thanh toán theo thỏa thuận, Bên Bán có quyền tạm ngưng giao hàng hoặc hủy đơn hàng mà không cần báo trước.

7. Hiệu lực

Điều khoản thanh toán này có hiệu lực kể từ thời điểm khách hàng xác nhận đặt hàng và/hoặc ký kết hợp đồng mua bán bánh Trung Thu.